Wix App Market Logo

wix logo


Trending Topics
ร้านค้าออนไลน์
การจอง
อีเวนท์
ป๊อป-อัพ
Auxilium Help Desk logo

Auxilium Help Desk

โดย
Support tickets, live chat and help articles
ยังไม่มีรีวิว
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ภาพรวม Auxilium Help Desk

  • Tickets with priority, owner and due times
  • Reply by inbox, email or internal note
  • Live chat on your site inbox conversations
  • Help articles with AI-drafted first versions
Auxilium gives small businesses a help desk inside their site dashboard. Turn customer requests into tickets with a number, priority, category, channel, owner and a response-time target that counts down, and follow the conversation, internal notes and status changes on one timeline. Reply from the ticket through your site inbox, so the customer gets it on the channel they used, by email, or as an internal note. Import inbox conversations that are waiting for an answer as tickets, change status, reassign, resolve and record the customer's rating. An optional AI suggestion drafts the reply using your published articles. The live chat tab lists your inbox conversations so you can answer in real time and open a ticket from any of them. The knowledge base keeps help articles by category, with drafts, publishing, views and helpful votes, and AI can write a first draft from the title. Metrics show open and overdue tickets, average first response and resolution times, satisfaction, daily volume and a breakdown by category, channel, priority and status. Auxilium installs the free Atlas engine, which keeps tickets and articles in your own site. The interface is in Spanish.
เปิดให้ใช้ใน:
แอปนี้เปิดให้ใช้งานทั่วโลก
ภาษาที่รองรับการใช้งานบนแอป:
สเปน
คุณสามารถเลือกแปลเนื้อหาของแอปที่ปรากฏบนเว็บไซต์ในภาษาใดก็ได้
แนะนำใน

ให้คะแนน & รีวิว

ยังไม่มีการรีวิวแอปนี้ คุณสามารถเริ่มต้นให้คะแนนเป็นคนแรก

ราคาและแพ็กเกจ

แอปนี้มีให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
แพ็กเกจ Starter
$

22

00
/เดือน
Tickets, live chat and help articles
Replies by inbox and email
Up to 3 dashboard users
แพ็กเกจ Pro
$

44

00
/เดือน
Everything in Starter
Up to 10 dashboard users
For support teams working in shifts
แพ็กเกจ Enterprise
$

105

00
/เดือน
Everything in Pro
Unlimited dashboard users
For businesses with several branches
* ราคาในสกุลเงิน USD

สร้างและเปิดตัวแอปถัดไปของคุณให้กับผู้ใช้ Wix กว่า 230 ล้านคน