Help Desk & Support Tickets

โดย

มีแพ็กเกจใช้งานฟรี

โดย

A support request your customer can follow

ยังไม่มีรีวิว

มีแพ็กเกจใช้งานฟรี

ภาพรวม Help Desk & Support Tickets

Every request gets a reference they can check
It never sends an email, so none can go astray
No cap on requests or replies, on any plan
Runs on Studio, the classic editor and Harmony

Help Desk & Support Tickets turns a contact form into a support request your customer can follow. Somebody asks you something and gets a reference on the screen straight away. They come back to the same element, type it in, and read your answer. You work through the queue in your dashboard, reply, and move each request along. This app never sends an email, and that is the point. The reference is how an answer reaches somebody, so nothing can land in spam, bounce, or go to an address they no longer have. Anyone signed in to your site sees their own requests without typing a reference at all. There is no cap on requests, replies, messages or placements on any plan, and no badge, no watermark and no name of ours on your site, ever. It is not a chat and not a robot. Nobody has to be online, nothing is generated, and there is no meter to run out. It takes no payment, stores no file and needs no other app installed. Pro adds several help desks, topics with a reply-by target, saved replies and a priority. Business adds a spreadsheet import, a change record, a satisfaction rating, and closing answered requests that have gone quiet.

ดูตัวอย่างแอป

หมวดหมู่

การติดต่อสื่อสาร แบบฟอร์ม

เปิดให้ใช้ใน:

แอปนี้เปิดให้ใช้งานทั่วโลก

ภาษาที่รองรับการใช้งานบนแอป:

อังกฤษ

คุณสามารถเลือกแปลเนื้อหาของแอปที่ปรากฏบนเว็บไซต์ในภาษาใดก็ได้

แนะนำใน

แอปล่าสุด

แอปนี้พัฒนาโดยBuilds By Luke

เข้าชมเว็บไซต์ของเรา ติดต่อฝ่ายสนับสนุน นโยบายความเป็นส่วนตัว

ให้คะแนน & รีวิว

ยังไม่มีการรีวิวแอปนี้ คุณสามารถเริ่มต้นให้คะแนนเป็นคนแรก

ราคาและแพ็กเกจ

แพ็กเกจ Basic

ฟรี

No cap on requests or replies

A reference they can check any time

Members see their own, no reference

No badge or watermark, ever

แพ็กเกจ Pro

7

/เดือน

Several help desks, one per page

Topics, with a reply-by target

Saved replies you press again

A priority on each request

แพ็กเกจ Business

15

/เดือน

Bring a queue in from a spreadsheet

A record of every change

Ask if the answer helped

Close answered requests gone quiet

* ราคาในสกุลเงิน USD