Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

โดย

ปรับแต่งการสนับสนุนลูกค้าผ่านทุกช่องทางด้วยระบบ omnichannel

ยังไม่มีรีวิว

มีแพ็กเกจใช้งานฟรี

ภาพรวม Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

กล่องข้อความรวม – จัดการแชท อีเมล และข้อความบนโซเชียลทั้งหมดในที่เดียว
ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI – ตอบกลับอัตโนมัติและรับคำแนะนำอัจฉริยะที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ – ปรับให้เข้ากับแบรนด์ของคุณด้วยการออกแบบวิดเจ็ตแชทที่ยืดหยุ่น
วิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ – ตรวจสอบประสิทธิภาพของตัวแทนและความพึงพอใจผ่านรายงานเชิงลึก

Zumo: Live Chat & CX คือโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ มันรวมการสื่อสารของคุณเข้ากับทุกช่องทาง ตั้งแต่แชทบนเว็บไซต์ไปจนถึงข้อความบนโซเชียลมีเดีย ในแดชบอร์ดเดียวที่ใช้งานง่าย ด้วย AI Zumo มอบคำแนะนำการตอบกลับทันทีที่คำนึงถึงบริบทและการทำงานอัตโนมัติที่ลดภาระงานสนับสนุนของคุณ สร้างวิดเจ็ตแชทที่มีตราสินค้า ปรับแต่งศูนย์ช่วยเหลือของคุณ และให้บริการช่วยเหลือหลายภาษากับลูกค้าของคุณ ด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ของ Zumo คุณจะมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตัวแทน สภาพการสนทนา และความพึงพอใจของลูกค้า ช่วยให้คุณตัดสินใจโดยอิงข้อมูลอย่างมีเหตุผล บูรณาการกับแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมอย่าง Slack, WhatsApp, Facebook และอื่นๆ อย่างราบรื่น และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณด้วยการปรับแต่ง API ที่ทรงพลัง Zumo มอบแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย ปรับขนาดได้ และใช้งานง่าย ซึ่งเปลี่ยนการสนับสนุนลูกค้าของคุณให้เป็นประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพ

หมวดหมู่

การติดต่อสื่อสาร แชต

เปิดให้ใช้ใน:

แอปนี้เปิดให้ใช้งานทั่วโลก

ภาษาที่รองรับการใช้งานบนแอป:

อังกฤษ

คุณสามารถเลือกแปลเนื้อหาของแอปที่ปรากฏบนเว็บไซต์ในภาษาใดก็ได้

แอปนี้พัฒนาโดยCertified Code

เข้าชมเว็บไซต์ของเรา ติดต่อฝ่ายสนับสนุน นโยบายความเป็นส่วนตัว

ให้คะแนน & รีวิว

ยังไม่มีการรีวิวแอปนี้ คุณสามารถเริ่มต้นให้คะแนนเป็นคนแรก

ราคาและแพ็กเกจ

แพ็กเกจ Basic

ฟรี

แพ็กเกจ Prime

57

/เดือน

Customizable features

Customizable design

Customizable behavior

Dedicated support channel

* ราคาในสกุลเงิน USD

สร้างและเปิดตัวแอปถัดไปของคุณให้กับผู้ใช้ Wix กว่า 230 ล้านคน

เริ่มเลย