สร้างและจัดการ
ลูกค้าสัมพันธ์

ด้วยเครื่องมือจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ครบวงจรที่มาพร้อมกับเว็บไซต์

คุณสามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้ซื้อ และปรับปรุงกระบวนงานของคุณ

รวบรวมรายชื่อลูกค้าและปิดการขายด้วยชุดเครื่องมือ Ascend by Wix CRM ครบวงจร

CRM คืออะไร

CRM คือเครื่องมือบริหารจัดการลูกค้าครบวงจรซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้ซื้อ สร้างลูกค้าสัมพันธ์อย่างยั่งยืน และปรับปรุงกระบวนการทำงานของคุณ เครื่องมือนี้ถูกติดตั้งมากับเว็บไซต์ คุณจึงพร้อมสร้างความเติบโตให้ธุรกิจ

เริ่มเลย

สร้างความสำเร็จให้เป้าหมายทางธุรกิจ

เข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย

ผู้ใช้ Wix ที่ใช้เครื่องมือ CRM ในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าได้ถึง 20 เท่า

แช็ตสด

ตอบคำถามและให้ข้อมูลผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์เพื่อดึงดูดและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าของคุณ

แบบฟอร์ม

สร้างแบบฟอร์มที่คุณกำหนดเองด้วยเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มของ Wix ซึ่งสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูล ขอรับข้อเสนอแนะ หรือเรียกชำระเงิน และเพื่อการติดตามลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม

เริ่มเลย

ติดตามธุรกิจและสร้างความเติบโตด้วยเครื่องมือ CRM จาก Ascend by Wix

จัดการการสื่อสารและสร้างลูกค้าสัมพันธ์จากกล่องข้อความของคุณ

ไม่พลาดลูกค้าเป้าหมายอีกต่อไป

จัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากกล่องข้อความในที่เดียว กล่องข้อความของคุณถูกซิงก์เข้ากับรายชื่อติดต่อดังนั้นข้อมูลจึงอัปเดตอยู่เสมอ

กล่องข้อความ

ตรวจดู จัดการ และตอบกลับข้อความจากทุกช่องทาง เช่น Facebook, Messenger, อีเมล แบบฟอร์มการติดต่อ และอื่น ๆ

รายชื่อติดต่อ

เมื่อลูกค้าลงชื่อสมัครเว็บไซต์ของคุณ ระบบจะเพิ่มชื่อพวกเขาลงในลิสต์รายชื่อติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดป้ายกำกับ กรองเพื่อค้นหาข้อมูล หรือสร้างลิสต์รายชื่ออีเมล

เริ่มเลย

ปรับปรุงกระบวนการทำงาน

ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณด้วยขั้นตอนการจัดการงานจากเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

กระบวนงาน

สร้างขั้นตอนการทำงานเพื่อติดตามลูกค้าของคุณ กำหนดลำดับงาน และติดตามผลการทำงานในที่เดียว

งานต่าง ๆ

ด้วยเครื่องมือจัดการงานที่เชื่อมต่อเข้ากับขั้นตอนการทำงาน คุณสามารถจัดการงานต่าง ๆ ตามกำหนดเวลาและไม่พลาดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายอีกต่อไป

เริ่มเลย

เรียกชำระเงินและจัดการธุรกรรมต่าง ๆ

อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าชำระเงินด้วยใบเสนอราคาและใบแจ้ง

ชำระเงิน พร้อมติดตามธุรกรรมของคุณทั้งหมดจากที่เดียว

ใบแจ้งชำระเงิน

เรียกชำระเงินด้วยใบแจ้งชำระเงินออนไลน์ ติดตามจำนวนเงิน วันที่ต้องชำระ และอื่น ๆ

ใบเสนอราคา

เสนอและเจรจาธุรกิจด้วยใบเสนอราคาออนไลน์ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นใบแจ้งชำระเงินโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าตอบรับการเสนอราคา

เริ่มเลย

ศึกษาเพิ่มเติม →

ประหยัดเวลาด้วยระบบอัตโนมัติ

ติดตั้งระบบอัตโนมัติที่จะช่วยประหยัดเวลา เพื่อการโฟกัสและจัดการธุรกิจที่ดีขึ้น

คำสั่งอัตโนมัติ

ติดตั้งคำสั่งอัตโมมัติที่จะทำงานทันทีเมื่อมีการดำเนินการใด ๆ บนเว็บไซต์ของคุณ เช่น การส่งอีเมลแสดงความขอบคุณ หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรถเข็นสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงิน